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                电话应答应当知晓的15种商务英语

                放大字体??缩小字体 ??来源:中国进出口︽网??作者:ChinaInOut??浏览次数:11659
                核心提示:很多职场人最怕的就是电话响。不接电话总是不太好,接起来又不知道要说什么,于是电话铃就成了Office里的“魔音”!不用怕,学会这15中商务英语电话应答,你也能优雅又专业地接电话了。

                   1.打电话的╲人找的是你自己

                  A: Is Daisy there?

                  Daisy 在吗?

                  B: This is she.

                  我就是。(注: 男的用"This is he." 下同,不再解释)

                  举一反三:

                  You’re speaking/talking to her.

                  你正在跟她说话。

                  This is Daisy.

                  我就是Daisy。

                  That’s me.

                  我就是。

                  2.打电话的人▽要找的人不在

                  A: May I speak to Mr. Gates?

                  请问Gates 先生在吗?

                  B: He’s not here right now.

                  他现在不在这♂里。

                  举一反三:

                  He’s out.

                  他出去了。

                  He’s in a meeting right now.

                  他现在正在开会。

                  You’ve just missed him.

                  你刚好错★过他了。

                  He’s just stepped out.

                  他刚好出去了底下还可以摆放棉被枕头,功能很丰富!还有。

                  3.打电话的人要找的人不在, 问对方是↘否要留言

                  A: Can I talk to Mark?

                  我可以跟Mark 讲话吗?

                  B: He’s out on his lunch break right now. Would you like to leave a message?

                  他出去吃午饭了, 你∑要留言吗?

                  举一反三:

                  He’s not availableright now. Can I take a message?

                  他不在, 我可以帮你传♀话吗?

                  4.打电话的人问他要找的人何时回来

                  A: Do you know when he will be back?

                  你知道他什么时候会△回来吗?

                  B: I’m sorry. I don’t know.

                  抱歉, 我不知道。

                  举一反三:

                  I have no idea.

                  我不知道。

                  He should be back in 20 minutes.

                  他应←该二十分钟内会回来。

                  5.打电话的人问他要rthSt,PointPiperNSW2027成交价格:$1,165万找的人在哪里

                  A: Do you have any idea wher he is?

                  你知道他在哪●里吗?

                  B: Sorry. I don’t know.

                  抱歉, 我不知道。

                  举一反三:

                  He’s at work right now. Do you want his phone number?

                  他现梦店设计:MOCDESIGNOFFI在在上班。你要不要∩他的电话号码?

                  6.打电话的人要找的人不在, 愿意接受对方的留言

                  A: Can I leave a message?

                  我可以☆留个话?

                  B: Yes. Go ahead, please.

                  可以, 请继续。

                  举一反三:

                  Of course. Hold on for just a second so I can grab a pen and paper.

                  当然, 稍等一下让我拿个纸笔。

                  Sure, if you can excuse me for just a second. Let me find a piece of paper to write it down.

                  当然, 如果你可以等我一下下, 让我找张纸写下来◥。

                  7.接受※对方留言时听不清楚, 希望对方重复

                  A: When he comes back, can you have him call me at (206) 5551212?

                  他回来后, 能不能让他打↘(206) 5551212 这个号代背景下的演绎茶文化历经千年同样是中华文码给我?

                  B: Can you repeat again, please?

                  能不能请你再》重复一次?

                  举一反三:

                  (Say) Again, please?

                  再说一次★好吗→?

                  Pardon?

                  抱歉。请再说一次。

                  Come again, please?

                  再说一次Ψ 好吗?

                  I’m sorry?

                  抱歉。请再说一次。

                  8.对方希望留话, 怕听错了, 不想接ξ受对方的留言

                  A: May I leave a message?

                  我能〓否留个话?

                    B: You know what? My English is not that great, and I don’t want to miss anything. Would you mind calling back later? I’m sorry.

                  你知道吗? 我的英文不是非作为惠州双月湾云顶海岸地产项目最先面世的常好, 我不想听错话。你介意稍后再·注明出处>>拓展阅读打来吗? 我很抱歉。

                  举一反三:

                    If you don’t mind, could you please call back and leave a message on the answering machine? My English is not very good.

                  如果你不介意的『话, 能否请你再打一◇次, 然后在录音机上留言? 我的英文不︽是很好。

                  9.打电话的人要找的人是别人, 请对方稍等

                  A: Is Brandon there?

                  Brandon在吗?

                  B: Yes, he is. One moment, please.

                  他在。请稍等。

                  举一反三:

                  Hold on, please.

                  请稍等。

                  Let me see if he’s here. Hang on. O.K.?

                  我看看他「在不在。等一下, 好吗?

                  10.对方打错电话

                  A: Can I speak to Alexander Walker?

                  我可以和Alexander Walker说话吗?

                  B: Alexander Walker? I’m sorry, but there’s nobody here by this name.

                  Alexander Walker?抱歉, 这里没这个人。

                  举一反三:

                  I’m sorry. I’m afraid you’ve got the wrong number.

                  抱歉, 恐怕▅你打错电话了。

                  What number did you dial?

                  你打几号?

                  

                  11.跟对方要精心挑选一些生命力旺盛的绿植。与它们同甘求跟(打电话的人)刚刚已经通过话的人再讲话

                  A: Can you put Daisy back on? I forgot to tell her something.

                  你能否请Daisy再来听电话呢? 我忘了跟她讲一→件事。

                  B: Sure. I’ll go get her.

                  当然! 我这就去叫她。

                  12.电话没人接(或留言机)

                  A: Is he there?

                  他在吗?

                  B: No one is there.

                  没人在。

                  举一反三:

                  Nobody answered.

                  没人接。

                  No. I got the answering machine.

                  没有! 是留言机。

                  13.电话打不通

                  A: Did it go through?

                  (电话)打通了吗?

                  B: The line was busy.

                  电话忙线。

                  举一反三:

                  I got the busy signals.

                  电话忙线。

                  14.(因自己忙等原因)请别人去接电话

                  A: Paul, can you answer the phone? I’m busy.

                  Paul,你能不能︾去接电话? 我在忙。

                  B: Yes, dear.

                  是的, 亲爱的。

                  举一反三:

                  Can you get it, Paul? My hands are tied.

                  Paul,你能不能去接电植株缺光会在形态上发生改变,比如叶色变浅话? 我∏现在不能接。

                  15.接到无人电话(就是打来了却不说话的那种)

                  A: Who called?

                  谁打来的?

                  B: No one. He hung up on me.

                  没人。他◤把电话挂了。

                  举一反三:

                  Wrong number, I guess. He hung up without saying a word.

                  打错了, 我想。他一句话也没说就把电话挂了。


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